Hotline: 0985198198

I. CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

1. Nội dung bảo hành

- Bảo hành đổi miễn phí nếu phát hiện sản phẩm của ĐQTC không phải là đá tự nhiên (thời gian 06 tháng kể từ ngày mua)

- Bảo hành miễn phí trọn đời cho tất cả dây bị sờn, đứt hoặc làm Quý khách chưa hài lòng về dây.

- Bảo hành làm sáng miễn phí trọn đời đối với các sản phẩm bạc.

- Bảo hành 06 tháng đối với trường hợp đá bị nứt vỡ từ bên trong (không phải do quá trình sử dụng và bảo quản của Quý Khách hàng)

- Bảo hành phủ bóng, dưỡng ẩm trọn đời với các sản phẩm của ĐQTC  cung cấp.

2. Các tiêu chí khi bảo hành sản phẩm

Sản phẩm có đầy đủ thông tin như hóa đơn, thẻ bảo hành để ĐQTC kiểm tra và phục vụ Quý khách hàng.

Các trường hợp sản phẩm bị hư hỏng do quá trình sử dụng và bảo quản (như tiếp xúc với môi trường hóa chất, do va đập mạnh...) ĐQTC không bảo hành đối với các trường hợp này.

Các sản phẩm phong thủy được chế tác từ vàng luôn có Chứng thư giám định (giá từ 1,5 triệu) hoặc có giấy cam kết về chất lượng, do đó Quý khách hàng hoàn toàn yên tâm về chất lượng và Chúng tôi cũng không thu mua, không áp dụng chính sách đổi trả với mặt hàng mỹ nghệ Phong thủy là vàng, chỉ bán sản phẩm mới 100%."                                            

II. CHÍNH SÁCH THANH TOÁN

1. Chính sách

- Với đơn hàng có giá trị từ 0-2 triệu ĐQTC hỗ trợ ship COD  khách hàng nhận hàng kiểm tra hàng và thanh toán tiền trực tiếp cho nhân viên giao hàng

- Với đơn hàng có giá trị từ 2 triệu - 5 triệu khách hàng mua hàng thanh toán đặt cọc trước 20% giá trị số còn lại COD nhận hàng thanh toán nốt

- Với đơn hàng có giá trị từ 5 triệu trở lên khách hàng mua hàng đặt cọc trước 30% giá trị đơn hàng.

2. Tài khoản thanh toán

- Ngân hàng VietcomBank - Chi nhánh: Hà Nội

Stk: 0021.000.373.369

Tên CHỦ TK: Nguyễn Văn Bằng

- Ngân hàng AgriBank - Chi nhánh: Bắc Hà Nội

STK: 144.020.552.0164

Tên CHỦ TK: Nguyễn Văn Bằng

- Ngân hàng Techcombank - Chi nhánh Bách Khoa, Hà Nội

STK: 1903.15359.56689

Tên CHỦ TK: Nguyễn Văn Bằng

- Ngân hàng BIDV - Chi nhánh Quang Minh Hà Nội

STK: 4271.00004.07805

Tên CHỦ TK: Nguyễn Văn BằngCHỦ TK mang tên: Nguyễn Văn Bằng

ĐQTC miễn phí 100% phí ship giao hàng với những đơn hàng đặt cọc trước


III. CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ

1. Nội dung đổi sản phẩm

- Quý Khách hàng có thể đổi sản phẩm miễn phí trong vòng 06 ngày kể từ ngày nhận được sản phẩm.

- Quý Khách hàng được đổi sản phẩm ngang giá hoặc cao hơn (Quý Khách hàng chi trả thêm giá chênh lệch nếu đổi sản phẩm có giá cao hơn). Các chi phí liên quan đến vận chuyển (nếu có) sẽ do Quý khách chi trả.

- Số lần đổi sản phẩm tối đa là 01 lần. 

2. Các tiêu chí đổi sản phẩm

- Sản phẩm khi đổi còn nguyên vẹn như ban đầu mua từ ĐQTC đầy đủ hóa đơn, hộp đựng, các quà tặng kèm theo (nếu có).

- Quà tặng của ĐQTC tới Quý Khách hàng sẽ áp dụng không đổi trả.

- Các sản phẩm là Linh vật phong thủy sẽ nhận Chủ và phù trợ cho người đầu tiên sử dụng hoặc đầu tiên khi khai quang, do đó Quý khách hàng vui lòng không đổi đối với sản phẩm này.

- Các sản phẩm là tác phẩm Phật tâm linh, phong thuỷ khi khách hàng đón về gia đình phật sẽ độ chủ (hô thần nhập tượng) do đó khách hàng vui lòng không đổi tra với sản phẩm này


IV.  CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN

Khi mua sản phẩm của ĐQTC Quý khách hàng được hưởng khuyến mại như sau:

- Miễn phí chi phí vận chuyển trên toàn quốc đối với toàn bộ đơn hàng khách hàng đặt cọc trước  (áp dụng với vận chuyển thông thường, các trường hợp khác, khách hàng chịu phí: Hỏa tốc, Uber, Grab,..)

- Hàng hóa luôn có đầy đủ các hộp sản phẩm cao cấp của ĐQTC đi kèm.

- Với Quả cầu phong thủy, luôn có đế kèm theo.

- Sản phẩm là Mặt dây, luôn có đầy đủ dây đeo (loại dây dù).

Đối với bán hàng Online Nếu Quý khách hàng thay đổi sản phẩm thì vui lòng chịu phí vận chuyển và các yếu tố liên quan.